製品保証
日頃よりelan製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 当該製品の日本正規輸入代理店であるエランジャパン株式会社では2024年末で製品への保証書添付を終了し、以降WEBにて各製品保証(保証規定)を掲載させていただきます。保証内容は日本国内においてのみ有効です。また保証の適用については一時購入者であるお客様が実際の購入を証明できるもの(購入時のレシートなど)を弊社製品正規販売店にご提示いただくことで、保証期間内外の判断とさせていただきます。皆様のご理解とご協力を賜れますよう、よろしくお願いいたします。 1.品質保証期間 メーカー卸販売から3年以内且つご購入日より1年間。 2.品質保証の範囲 通常の使用状態(雪面滑走、取扱説明書および本体表示の注意などに従った状態)において、保証期間中に品質および製造上の欠陥により当該商品が故障もしくは損傷した場合、無償にて修理または交換の対応をいたします。 ※修理または交換の際、代替品を使わせていただくことがありますのでご了承ください。 ※保証対象は当該製品のみとし、交通費、レンタル費、リフト代金、付属品などの製品以外に関する費用は保証の対象ではありません。 ※修理可能か不可能かの判断は弊社にて判断いたします。 3.品質保証適用除外事項 ◎品質保証期間内でも次の場合は品質保証が適用されません。 1)品質保証書の提示がない場合。 2)実際の購入を証明できるもの(購入時のレシートや領収書、又は販売店の販売履歴等)がない場合。 3)インターネットオークション等、個人対個人の二次売買で購入された場合。 4)使用上、保管上、運搬上の不備、不注意による故障または損傷。 5)不適当な改造または修理、調整があった場合。 6)加工やチューンナップによってあらかじめ取り付けられた付属品(プレート、プロテクターなど)を取り外したり、再び取り付けした場合に生じた損傷や不具合。 7)火災、天災、地変などによる場合。 8)付属品や消耗品の交換を要する場合。 9)曲がりや折損。 10)滑走中の転倒、滑落、衝突などで過大な衝撃が加わった場合の損傷、折損。 11)岩やブッシュに当たったり、レール、ボックス等の障害物、ハーフパイプでのご使用による損傷または破損。 12)火、熱、水などによる外的要因によって損傷が生じた場合。 13)ワックスがけやチューンナップなどで人為的に長時間にわたる高温加熱加工、減圧加工による損傷。 14)手入れ不十分、保管方法の不備および経年劣化による塗装面、エッジ、滑走面やこれに類する部品などの不具合および自然退色、ひび割れ、サビなど。 15)締め具の取り付けが正常でなかつた場合の故障および損傷。 16)自然消耗、および摩耗の場合。 4.保証請求手続き 品質保証期間内に製品に故障および損傷が生じた場合は、当該商品の購入を証明できるもの
ご使用に際してのご注意
(elan製品取扱説明書)
1.ご使用前の準備 1)アルペンスキーの締め具の取付けや調整は「ISO 11088(JIS S7028)」の規格に従い、必ずご購入の販売店で行ってください。 2)スノーボードビンディング取付けの際に使用されるビスはISOM6規格です。本体へのネジ込み深さ最短4.5mm、最長5.5mmの範囲で取付ください。異なる場合は滑走面が押し出される可能性がありますので、取付けや調整は販売店に依頼して下さい。 3)スノーボードの締め具は自動解放しません。 4)スノーボードで滑走する際は必ずリーシュコードを装着してください。 5)締め具は使用するブーツに合わせ、締め具メーカーの指示どおりに調整されたものを使用してください。 6)使用前に用具の点検を行ってください。次のような異常が認められる場合は使用を中止し、すみやかに販売店にご相談ください。 ①エッジ部分のはくり、へこみや飛び出し、折れや切れ、ヤキ、ずれなど。 ②滑走面のはくり、ふくらみやへこみ、芯材の露出、深いキズなど。 ③表面シートのヒビ割れ、サイドウォールのヒビ割れ、トップ、テールの曲がり、アーチベンドの落ち具合など。 ④締め具のねじの緩み。 2.ご使用に際しての注意⚠︎ 1)本体の改造は絶対にしないでください。 2)滑走面にワックスを塗布する際、アイロンの温度調節を適切に行ってください。 3)本体を運搬する際は、本体の保護と傷害防止のため必ずケースに入れてください。車のキャリアに載せるときは、必ずケースに入れるかポックス型ケースなどを利用して、ホコリや水分から保護してください。 4)人の混雑する場所では、本体を縦方向に持ってください。 5)締め具の解放値を変えたり、締め具の付け替え、プレートの取付け、位置を変える場合は、S-B-B認定整備技術者のいる販売店までお持ちください。 6)スキー、スノーボード本体の手入れを絶えず行う習慣をつけ、本体のバリ、ササクレなどを取り除き、キズの補修を行ってください。衣類を傷つけたり傷害の原因につながる可能性があります。 7)エッジは機能上鋭利にできていますので、身体や衣類を傷つけないように十分注意してください。特にエッジ部を素手で持たないように注意してください。スノーボードのエッジによってブーツの部品(レース、フック、タングなど)が破損する恐れがあります。 8)本体に過度な力が加わるとキャンバーが低下し、本体に曲がり、折損などが発生します。 9)シンナーやベンジンなどの溶剤は製品を痛める原因となりますので、絶対に使用しないで下さい。 3.メンテナンスおよび保管方法 1)本体使用後は水洗いをし、本体や締め具についた水分と汚れをよく拭き取って乾燥させてください。もしエッジに錆が出た場合は、市販のエッジクリーナーかサンドペーパーで錆を落としてください。 2)オフシーズンの保管は、直射日光の当たらない涼しく湿気の少ないところに保管してください。 3)アーチベンドの変化や変色の原因となりますので、ガムテープやスキーバンドなどで本体を巻いて固定しないでください。ねじれや変形の原因になりますので、不安定な置き方や上に物を置いて保管しないでください。 4)スノーボードブーツは、ご使用後柔らかい布などで汚れを落とし、ゆっくり乾燥させて下さい。保管は型崩れしないように新聞紙等を詰め、靴ひもを締めてポリ袋に密閉せず、直射日光の当たらない風通しの良い場所で保管して下さい。 4.安全に滑走を楽しむために スキー、スノーボードは常に危険を伴うスポーツです。次の注意事項を必ずお守りください。 1)滑走前に体調を整え準備運動を行ってください。疲労時、飲酒時、服薬時は滑走をおやめください。 2)滑走の際は、グローブ/帽子/ヘルメット/ゴーグルなどで身体を保護してください。 3)いつでもコントロールできる範囲のスピードで滑走し、スキー場の注意や指示を守ってください。 4)滑走の前と後にスキー、スノーボード、締め具やブーツに異常がないか点検してください。異常が認められた場合は、滑走を中止してお買い求めの販売店にご相談ください。 【使用上の注意】に従わず発生した事故や損害および転倒や滑走に起因する損害に対しての責任は一切負いかねますので十分注意し たうえでご使用ください。